Contenuti
- Chi è Titolare del trattamento dei dati e a chi potete rivolgervi
- Quali dati vengono trattati e da quali fonti derivano
- Per quali scopi e su quale base giuridica vengono trattati i dati?
- Trattamento dei dati personali a scopi pubblicitari
- A chi vanno i miei dati? (Categorie Destinatari)
- Per quanto tempo i miei dati restano memorizzati?
- Comunicazioni via mail
- I dati personali vengono trasmessi a paesi terzi?
- Quali sono i diritti inerenti alla protezione dei dati?
- Sussiste l’obbligo a fornire dati?
La tutela dei vostri dati personali è per noi di fondamentale importanza. Noi, la BayWa r.e. AG e le sue società controllate (di seguito denominate “BayWa r.e.”) ci impegniamo a trattare i vostri dati personali (in breve “dati”) esclusivamente secondo le relative disposizioni di legge. Con l’informativa sulla privacy desideriamo informarvi sul trattamento dei vostri dati presso la nostra azienda e sulle pretese e i diritti inerenti alla protezione dei dati previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD UE).
1. Chi è responsabile del trattamento dei dati e a chi potete rivolgervi?
Titolare è BayWa r.e. Solar Systems SRL, via Micheline, 2 37030 Colognola Ai Colli (VR), e-mail: itsy.dataprotection(at)baywa-re.com, Tel: +39 045 475 4281
2. Quali dati vengono trattati e da quali fonti derivano?
Trattiamo i dati personali di diverse categorie di interessati nell’ambito di rapporti e relazioni commerciali; a titolo di esempio candidati, fornitori e clienti (anche potenziali). Alcuni dei trattamenti possono includere categorie di dati particolari (ex. Art. 9) in relazione ad eventuali obblighi normativi (es. Ricerche finalizzate al collocamento mirato).
2.1 Informative Specifiche
2.1.1 Clienti - Informativa
2.1.2 Fornitori - Informativa
2.1.3 Candidati - Informativa
2.1.4 Partecipanti eventi – Informativa e consenso
2.1.5 Utenti sito web e cookie - Informativa
3. Per quali scopi e su quale base giuridica vengono trattati i dati?
Trattiamo i vostri dati secondo le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) 679/2016 e del Codice Privacy (D. lgs 196/2003) per le seguenti finalità:
Per l’adempimento degli obblighi (pre)contrattuali (art. 6 n. 1 lett. b) RGPD:
Il trattamento dei vostri dati è volto alla vendita e alla distribuzione della nostra merce e dei nostri servizi, alla fornitura e a scopi logistici nonché all’amministrazione e all’analisi dei fornitori e dei clienti. I dati vengono trattati in particolare nell’ambito del rapporto commerciale e durante la stipulazione di contratti con voi, ad esempio nei seguenti casi:
- creazione e gestione di un conto cliente o un conto fornitore
- consegna degli ordini
- gestione delle schede dei clienti
- invio di informazioni, ad esempio richiesta di un catalogo
Per l’adempimento degli obblighi giuridici (art. 6 n. 1 lett. c) RGPD:
Il trattamento dei vostri dati è necessario per adempiere a vari obblighi giuridici connessi, a titolo di esempio, alla normativa civilistica-fiscale, giuslavoristica e riguardante la sicurezza sul lavoro.
Per il perseguimento di legittimi interessi (art. 6 cv. 1 lett. f) RGPD:
In base ad una valutazione degli interessi, il trattamento dei dati potrebbe estendersi anche oltre l’effettivo adempimento del contratto per tutelare interessi legittimi nostri o di terzi. Un trattamento dei dati per la tutela di interessi legittimi potrebbe verificarsi nei seguenti casi:
- trasmissione interna al gruppo BayWa r.e. di informazioni per finalità amministrativo-contabili e finanziarie;
- valutazione dell’affidabilità finanziaria e solvibilità dei clienti;
- gestione di un database di clienti e fornitori interno al Gruppo per il miglioramento dei processi business;
- nell’ambito di azioni legali.
Nell’ambito del vostro consenso (art. 6 n. 1 lett. a) RGPD:
Se avete espresso il consenso per il trattamento dei dati, ne deriva un trattamento secondo le finalità e nelle misure previste dalla dichiarazione di consenso. Un consenso espresso, ad esempio per l’invio di newsletter, può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro. Per fare ciò, si prega di rivolgersi al contatto itsy.dataprotection(at)baywa-re.com.
4. Trattamento dei dati personali a scopi pubblicitari
Utilizziamo i vostri dati anche per comunicare con voi riguardo ai vostri ordini, specifici prodotti o azioni di marketing e per consigliarvi prodotti o servizi che potrebbero essere di vostro interesse.
Avete la possibilità di revocare in toto o in singoli ambiti il consenso all’utilizzo dei vostri dati personali in qualsiasi momento. La revoca è assolutamente gratuita e per fare ciò, si prega di rivolgersi al contatto itsy.dataprotection(at)baywa-re.com.
5. A chi vanno i miei dati? (Categorie Destinatari)
Nel caso ci dovessimo avvalere di un fornitore di servizi, questi opererà in qualità di responsabile del trattamento come previsto dall’articolo 28 RGPD. Tutti i responsabili del trattamento sono contrattualmente obbligati a trattare in maniera confidenziale e a elaborare i vostri dati esclusivamente nell’ambito della fornitura del servizio. I responsabili del trattamento da noi incaricati riceveranno i vostri dati qualora siano necessari a poter fornire il servizio richiesto. Ne fanno parte, ad esempio, i fornitori di servizi IT dei quali abbiamo bisogno per la gestione e la sicurezza del nostro sistema IT, nonché agenzie pubblicitarie per le nostre personali azioni di marketing.
I vostri dati vengono trattati nei database clienti della BayWa AG e delle sue società controllate, inclusa BayWa r.e. Questi database di clienti promuovono il miglioramento della qualità dei dati dei clienti registrati (eliminazione di doppioni, contrassegni per clienti che si sono trasferiti o sono deceduti, correzione degli indirizzi). Questi dati vengono messi a disposizione delle società del gruppo di BayWa che hanno accesso al database dei clienti BayWa (società partecipanti) e possono essere utilizzate per azioni personalizzate di marketing diretto (es. newsletter) e per il design personalizzato del sito e-commerce.
Grazie al database di clienti, le società partecipanti che hanno gli stessi clienti in comune possono ricevere ed utilizzare le informazioni degli stessi in maniera trasversale a tutte le organizzazioni. Questa prassi è volta a offrire sempre al cliente le informazioni più attuali e di maggiore rilevanza. La memorizzazione dei dati del cliente avviene separatamente e in relazione all’azienda di riferimento. A tale proposito la BayWa AG funge da fornitore di servizi per le singole società partecipanti.
È possibile consultare una panoramica delle società del gruppo della BayWa AG cliccando sul seguente link: www.baywa.com/konzern/im_profil/konzerngesellschaften/
Laddove si verifichi un obbligo legale, nonché nell’ambito di azioni legali, possono ricevere i vostri dati autorità, tribunali e revisori esterni.
Inoltre, compagnie di assicurazione, banche, agenzie di credito e fornitori di servizi potrebbero ricevere i tuoi dati allo scopo di stipulare e concludere contratti.
6. Per quanto tempo i miei dati restano memorizzati?
Tratteremo i vostri dati fino alla conclusione del nostro rapporto commerciale oppure fino alla scadenza dei termini di garanzia, responsabilità, prescrizione e dei termini legali di conservazione (per esempio previsti dal codice di commercio o dalla legge fiscale). La conservazione dei dati relativa ai trattamenti effettuati sulla base del vostro consenso avverrà nel rispetto di una eventuale revoca. Oltre a ciò, li tratteremo fino alla conclusione di eventuali controversie legali per le quali i dati serviranno come prove in giudizio.
Per maggiori dettagli si rimanda alle informative specifiche (Punto 2.1)
7. Comunicazioni via mail
Si prega di notare che l’invio di e-mail non criptate è da ritenersi non sicuro poiché persone non autorizzate potrebbero accedere al contenuto delle mail e potrebbero manipolarlo. Per questo motivo consigliamo vivamente di non inviarci categorie particolari di dati personali via e-mail, laddove risultasse necessario consigliamo comunque di adottare un adeguato metodo di cifratura del contenuto.
8. I dati personali vengono trasmessi a paesi terzi?
Una trasmissione di dati a paesi terzi si verifica in singoli casi e solamente sulla base di una dichiarazione di adeguatezza della Commissione Europea, delle clausole contrattuali, di adeguate garanzie o del vostro esplicito consenso.
9. Quali sono i diritti inerenti alla protezione dei dati?
Gli interessati hanno il diritto di ottenere dal titolare, nei casi previsti, l'accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento).
Per esercitare tali diritti dovete rivolgervi ai recapiti forniti al punto 1.
9.1 Diritto di reclamo
Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall'art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).
10. Sussiste l’obbligo a fornire dati?
Il trattamento dei vostri dati è necessario per concludere o eseguire un contratto stipulato con noi. Qualora non forniate i dati necessari, di regola ci vedremo costretti a rifiutare la stipulazione o l’esecuzione del contratto oppure non saremo in grado di dar corso allo stesso. Non siete però obbligati a fornire un consenso al trattamento dei dati non rilevanti ai fini del contratto o previsti per legge.